職責別トレーニング
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職責別トレーニング
経営者、幹部、社員など、職責が異なれば対応すべきリスクやクライシスの質・対処法が変ってきます。企業特性や取扱製品・サービスに適したトレーニングを職責別に行うことで、社内リソースを最大限に活用し、リスクやクライシスへのスムーズな対応を可能にします。
こんな課題に
・専門の広報担当者やリスク担当者のトレーニングはどこに頼めばよいの？
・人事異動でノウハウが蓄積されないけど、どうすれば……？
・うちの上司や経営者は報道対応や対外的な対応が苦手。
・上司や経営者はリップサービスが多く、報道機関やSNSに取り上げられて炎上するけど、どうすれば？
そもそも報道機関やSNSにどう対応すればよいの？
小さい会社だから、兼任することが多いけど、専門的な知識や経験はどう積めば？
経営者向けトレーニング
リスク時、クライシス時のみだけではなく、企業が報道機関や社内をはじめとするステークホルダー（利害関係者）に向けて効果的に適切に情報発信する手法と留意すべき事項（態度や、話し方、論理）を包括的に取得します。また、情報の精査や意思決定のタイミングなど多岐にわたるシミュレーションを通じて、経営者の判断による企業へのインパクトをコントロールすることを目指します。
担当者向けトレーニング
リスク時やクライシス時にその情報に最も接するのは、担当者です。担当者の能力や経験により、その情報の取扱や想定が大きく変わる場合があります。実際のケースに従ってトレーニングを行うことで担当者として身につけるべきスキルを取得し、経営者を支える人材へと成長します。
広報トレーニング
対外的な窓口として機能する広報担当者は、その役割が非常に重要度を増してきています。報道機関との接し方やコミュニケーション方法、リスク時、クライシス時のみならず平常時における広報活動のスキルを専門家のトレーニングを通じて取得します。